Часто, проектирование навигации в терминале сводится только к дизайну стационарных указателей или размещению информационных мониторов.

По-моему правильно рассматривать навигацию как единый процесс состоящий на четырех слонах:

• стационарные навигационные указатели
• система визуального информирования с помощью экранов, с интегрированным аудио информированием
• интерактивные навигационные столы
• мобильное приложение навигации

Далее